Kebijakan Privasi

Informasi Umum

Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana Cintiago Murimodo mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Sebagai platform edukasi keuangan yang beroperasi di Indonesia, kami berkomitmen mematuhi Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan regulasi terkait lainnya.

Dengan menggunakan layanan kami di aceocapipal.com, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami mengupdate kebijakan ini secara berkala untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan terbaru.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan layanan edukasi finansial terbaik:

• Informasi identitas: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal
• Data demografis: usia, jenis kelamin, pendidikan, dan status pekerjaan
• Informasi keuangan: pengalaman investasi, tujuan keuangan, dan profil risiko
• Data teknis: alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, dan aktivitas browsing
• Interaksi layanan: progress pembelajaran, hasil quiz, dan preferensi konten

Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi Anda digunakan untuk tujuan yang sah dan terbatas:

• Menyediakan akses ke materi edukasi yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda
• Mengirimkan update tentang volatilitas pasar dan analisis finansial terkini
• Meningkatkan kualitas platform melalui analisis penggunaan dan feedback
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia
• Mencegah aktivitas penipuan dan menjaga keamanan platform

Dasar Hukum Pemrosesan

Pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada:

• Persetujuan yang Anda berikan saat mendaftar layanan kami
• Kepentingan sah dalam memberikan layanan edukasi finansial berkualitas
• Kewajiban hukum berdasarkan regulasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
• Pelaksanaan kontrak layanan yang telah Anda setujui

Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami membatasi pembagian data pribadi Anda dan hanya melakukannya dalam situasi tertentu:

• Penyedia layanan teknologi yang membantu operasional platform dengan perjanjian kerahasiaan ketat
• Institusi keuangan partner untuk program edukasi bersama (dengan persetujuan terpisah)
• Otoritas regulasi jika diminta sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku
• Penyedia layanan analitik untuk meningkatkan pengalaman pengguna (data yang dianonimkan)

Hak-Hak Anda

Berdasarkan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi:

• Hak akses: meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Hak perbaikan: meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak penghapusan: meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu
• Hak pembatasan: membatasi pemrosesan data untuk tujuan tertentu
• Hak portabilitas: meminta transfer data ke platform lain dalam format yang dapat dibaca
• Hak keberatan: menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berlapis untuk melindungi data pribadi Anda:

• Enkripsi end-to-end untuk semua transmisi data sensitif
• Sistem autentikasi multi-faktor untuk akses administrator
• Pemantauan keamanan 24/7 dengan sistem deteksi intrusi otomatis
• Backup data terenkripsi dengan penyimpanan geografis terpisah
• Audit keamanan berkala oleh pihak ketiga independen
• Pelatihan keamanan rutin untuk seluruh tim internal

Penyimpanan dan Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini:

• Data akun aktif: selama Anda menggunakan layanan kami
• Data komunikasi: hingga 3 tahun setelah interaksi terakhir
• Data keuangan untuk keperluan regulasi: hingga 10 tahun sesuai ketentuan OJK
• Data teknis dan log: hingga 2 tahun untuk tujuan keamanan

Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda secara aman sesuai dengan standar industri terbaik.

Transfer Data Internasional

Meskipun kami beroperasi di Indonesia, beberapa penyedia layanan teknologi kami mungkin berlokasi di luar negeri. Dalam situasi ini:

• Kami memastikan negara tujuan memiliki tingkat perlindungan data yang memadai
• Menerapkan klausul perlindungan data dalam kontrak dengan penyedia layanan
• Mendapatkan persetujuan eksplisit jika diperlukan berdasarkan regulasi yang berlaku

Penggunaan Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Mengingat preferensi dan pengaturan akun Anda
• Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan layanan
• Menyediakan konten yang relevan dengan minat finansial Anda
• Memastikan keamanan dan mencegah aktivitas mencurigakan

Anda dapat mengelola pengaturan cookies melalui browser Anda, namun menonaktifkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform.

Hak Anak di Bawah Umur

Layanan kami ditujukan untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda memerlukan persetujuan orang tua atau wali sah. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan atau regulasi. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui:

• Email notifikasi ke alamat yang terdaftar
• Pemberitahuan di platform saat Anda masuk
• Pembaruan tanggal berlaku di bagian bawah kebijakan ini